Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kt999
ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บน kt999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และ kt999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น
-
ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
-
ชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม kt999 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การฝากหรือถอนเงิน การเข้าเล่นเกม หรือการติดต่อซัพพอร์ต การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้วทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเสมอ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ผ่านประวัติบัญชี หากพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้อย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชี ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ความพร้อมใช้งานของเกมอาจแตกต่างกันตามพื้นที่และช่วงเวลา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน kt999 คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการใช้งานทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานอย่างไร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้ การร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าดูบันทึกธุรกรรม ประวัติการเล่น และข้อมูลบัญชีทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลจะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ธุรกรรม หรือการใช้งานบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านหน้าการตั้งค่า โดยยอดคงเหลือในบัญชีต้องถูกถอนออกก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งพร้อมหลักฐานมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
ยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ปิดบัญชี หรือร้องเรียนผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเสมอ ข้อกำหนดนี้ไม่ได้รับรองว่าบริการทุกอย่างพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานทันที
kt999 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ควรทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet บนมือถือ